清晨,Joye第一個來到辦公室,她的桌子上亂七八糟,被各式文件填得滿滿的。她隨手抽出一本,開始忙碌起來。 做了十分鐘,有同事陸續(xù)進(jìn)門,她和對方打招呼,聊了一會兒之后,打斷的工作被撿起來,但Joye轉(zhuǎn)換了內(nèi)容,去做另外一份報表。 上午,陸續(xù)收到各式郵件,來一封Joye就停下手上的工作看一封……中途發(fā)呆、聊天、打電話和瀏覽網(wǎng)頁若干次。 下午臨下班前,主管詢問Joye上周安排的一項工作進(jìn)度如何,她才意識到這項工作只是起了一個頭,就被埋沒在其他工作及聊天、發(fā)呆和瀏覽網(wǎng)頁中。主管追問,她不知如何回答,因為她根本沒有考慮過“做什么、怎么做”……當(dāng)然主管很生氣,后果也很嚴(yán)重。 管理學(xué)家們把工作分為兩種形式:一是消極式的工作,以“應(yīng)付”的狀態(tài)處理工作,大部分時間都在充當(dāng)“救火隊員”;另一種是積極式的工作,以“出擊”的方式處理工作,在做之前制定出明確的目標(biāo)和計劃,工作的過程中以計劃為“指南針”,規(guī)避錯誤,高效率達(dá)成目標(biāo)。顯然,Joye是處于消極式的工作形式中,跌跌撞撞,進(jìn)度緩慢。 在工作任務(wù)之前做出詳細(xì)的目標(biāo)計劃,是一次全面思考任務(wù)的過程,理清思路。計劃讓從事任務(wù)的人確認(rèn)目標(biāo),定出方法,不會蒙著頭橫沖直闖。計劃讓我們擁有全局觀,統(tǒng)籌整體進(jìn)度,提前圈出難點疑點。計劃也讓我們在做之前頭腦熱身,進(jìn)入狀態(tài),并保證你時時有事可做。有調(diào)查數(shù)據(jù)表明,制定計劃提升成功率,比未定計劃者高出35倍。 計劃,是工作的說明書,貴在簡單、直接、可操作和可實現(xiàn)。它可以在寫word里,也可以出現(xiàn)便利貼上,記在筆記本上……形式不限,內(nèi)容一般包含五點: 1.任務(wù)的目標(biāo),達(dá)成什么。 2.任務(wù)的內(nèi)容,做什么。 3.實現(xiàn)任務(wù)的方法,怎么做。 4.任務(wù)的分工,誰去做。 5.任務(wù)的進(jìn)度安排,列出時間表。 【布利斯定律】 布利斯定律說的是:花費較多時間為一次重要的工作做一個事前計劃,那么做這項工作所用的總時間就會減少。該定律由美國行為科學(xué)家艾得?布利斯提出,他通過行為實驗證明:行動之前進(jìn)行頭腦熱身,構(gòu)想要做之事的每一個細(xì)節(jié),梳理心路,然后將它深深銘刻在腦子里,當(dāng)行動時,便會得心應(yīng)手。 |